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一把钥匙开一把锁

时间:2009-08-21    点击: 次    来源:网络    作者:匿名 - 小 + 大

  人处在社会中,无时无刻不与社会发生这样或那样的联系,如果你是一名管理者,那么社会交往通常要比一般人广泛得多,频繁得多,复杂得多,更应注意顺应社会。
  所谓顺应社会,实际上就是如何调整自身在社会环境中的关系,再进一步讲,本质上还是指调节与周围人的关系。管理者则更须注意这一点。左右人群的关系处理不好而成为众矢之的,显然会惨遭淘汰。
  善于处理与周围人群的关系,说来容易,真正做起来,却是极难的。处理人际关系不像做一本练习题,也不像制造一仓库的录像带,这里面极其复杂,百人百性,与不同的人交往须得不同的方法才行。这就自然给人际关系的处理带来许多有时想也想不到的意外之事。前些日,据某电台广播,说有一人抽烟时,香烟突然爆炸,造成面部烫伤,手指开放性骨折,这可谓是奇事。人际关系有时就像这会爆炸的香烟,谁知道它什么时候会爆炸呢。
  如此一说,倒是人心险恶,步步艰难。当然也并非全如此,俗话说:“一把钥匙开一把锁。”只要是锁就有钥匙能打开它,有锋利的矛也就必然有坚硬的盾。同样,人际关系处理虽非易事,却也可以处理好。只是法无定法,而这“法无定法”本身便是一种绝妙的“法”。你只要遵循着“法无定法”的有“法”之路,以不变应万变,巧妙施法,就可以游跃于人际关系之中而无阻碍。
  俗话说,“到哪山砍哪山的柴”、“入乡随俗”、“到什么山唱什么歌”,所讲的正是这个道理。人不能一味苛求于环境,而应做到顺应社会,适应环境,因为客观外在的环境是不容易改变的,而我们自身却是相对容易改变的。
  而要顺应社会,适应环境就必须注意调整自身,真正做到谨言慎行。
  作为一名管理者,相对于普通人来说,因为职业关系,就更需谨言慎行,注意自我形象。管理者的一言一行不仅仅是个人问题,还代表着某个组织或某个集体,同时又具有榜样示范的性质。举手投足,言谈话语,无不向周围的人群透露着某种不确定的信息,而其他人也往往会注意这些细节,以便察颜观色。所以,管理者应时刻注意自己的言行。
  古时候,周公的儿子伯禽受封后,到鲁国去作国王,周公告诫他说:“我官居宰相之位,若是有人前来访问,哪怕我正在用饭,也必须赶紧放下碗筷,去迎陪客人,免得失礼,引客人不悦。即便如此,我仍然担心自己有什么不周到的地方,有可能忽略埋没了不少的贤才。如今你要到鲁国去,虽说贵为一国之君主,但也绝不能过于骄横而有任何失礼之处,切记要谨言慎行,谦恭下士,恰当处理君臣关系。”
  周公的话揭示出,身处上位者平时应格外注重言行,职位越高,越应注意。古语说:“论言如汗”,管理者说的话,做的事很少有回旋的余地,恰似身体内流出的汗水一样,一旦流出来,就不可能再收回来。“君子一言,驷马难追”。也惟其如是,管理者才更应谨言慎行。

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