从腾讯360大战看网络营销推广

腾讯360大战上演正酣，胜负我们暂且不论，周鸿祎的目的显然已经达到了。

360在如此短的时间内，获得了如此高的公众关注度，吸引了无数民众的眼球，本身就获得了巨大成功。

按理说360的实力和腾讯根本不属于同一个档次，但是周鸿祎的天才网络营销手段和对网民心里的深刻洞察和操控，在这次与老大哥的征战中丝毫不落下风，反而让马化腾“很郁闷”！从这一点上来说，马化腾的网络营销能力显然略逊周鸿祎一筹。

是非功过不是本篇文章讨论的问题，是否合法也不是我们关注的事情，我想说的一点是，做为一个网络营销从业人员，我们能够从这次对战中获得什么样的启示，哪些地方需要我们借鉴？这是值得我们深入思考的地方。

周鸿祎之前做过3721，号称“流氓软件的鼻祖”，获得了巨大的成功。不论是今天的360还是昨天的3721，两个产品之间都有一个共同的特点——与众不同。这是周鸿祎能够成功的基础，如果他一开始就正面和百度对抗做搜索或者直接面对强大的QQ帝国的话，其结果可想而知。但是周鸿祎深知这个道理，就像他自己所说的：“剑出偏锋”。

第二个成功点是什么呢？就是客户需求！

如果没有客户需求，再与众不同的产品也没人愿意用。360在这么短的时间内获得了如此众多的使用者，本身就说明其产品是深受广大网民欢迎的，在某种程度上解决了网民普遍需要解决的问题，比如360杀毒的免费模式，360安全卫士的傻瓜式电脑维护。对于不想在杀毒上花钱的主和不懂电脑的普通网民来说显然如逢甘霖。周鸿祎只是看到了别人看不到的商业空间，或者说做了别人想做又没有做或者不情愿去做的事。就这么简单！

还有其它原因吗？有！第三个成功的主要因素是周鸿祎的舆论驾驭能力和对普通大众心里的精准把握。大家可以研读一下这几天来腾讯和360双方高管的谈话和媒体采访，不难发现，周鸿祎的每一次表态言辞都极具号召力和蛊惑性，其360软件的运行手段亦和周鸿祎本人的性格一样，极具诱惑和隐蔽性。由此可见其对网民心里的把握精准度。如果没有这种能力的话，试想腾讯一旦绞杀360的话其势必溃败。当前看来，百度、金山等对其造成了合围之势，360目前唯一可以依靠的是广大网民的支持！而这种支持的获得是最难能可贵的，尤其是在如此艰难环境之下。周鸿祎的舆论驾驭能力当属国内一流水准。

以上通过对腾讯360大战案例的分析，我们了解到网络营销获得成功的三个重要因素：产品与众不同、满足客户需求和舆论驾驭能力及对普通大众心里的掌控能力。几乎所有的网络营销成功案例我们都可以隐约看到这三个因素。

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