（第一部分）
一、判断题：正确的涂A,错误的涂B
1．有效物流管理的目标，就是要在高服务水平的同时，使得物流成本达到最低。
2．物流的基本功能是商品的包装、装卸搬运、保管以及运输配送四个职能，这些基本职能之间就存在着“此消彼长”的二律背反效应。http://www.zouzhiqiang.com/
3．企业的采购战略，通常是货物品种的数量与供应商决定了采购的方式，并由此产生了采购策略。
4．对于紧缺重要物品，一般采用集中竞价采购战略。
5．物流客户服务的基本特点是：产品的可得性、运作速度、运作绩效和服务的可靠性。
6．以Logistics 取代P．D，成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。
7．库存在企业的采购、供应、生产和销售各物流环节中起着稳定作用。
8．通常周转率高的商品，其毛利率也高。企业可以依据商品的这种属性，来制定不同商品的库存策略。
9．生产决定流通，生产方式的性质决定流通的性质，同时，流通是生产的物质基础。
10．流通加工是生产加工在流通领域中的延伸，它在生产与消费之间起着承上启下的作用。
11．物流成本核算是物流成本管理的中心环节，只有做到“心中有数”才能搞好成本管理。
12．定期订货法库存控制的关键在于确定订购周期和最大库存量。
13．配送中心的形成和发展是物流系统化和规模化的必然结果。
14．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是供应商送货的进货方式。
15．供应链管理强调核心企业与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，委托这些企业完成一部分业务工作，自己则集中精力和各种资源，做好本企业的工作。http://www.zouzhiqiang.com/
16．共同配送也称越库配送。是实现同城物流配送合理化的有效措施。
17．物流是一个非常复杂的系统，涉及面很广泛，要形成整个物流体系标准化，是不现实的，只能制订局部的物流标准。
18． 集商流和物流为一体的配送中心，其行为主体是生产企业或销售企业，而配送仅作为一种促销手段。
19．国际多式联运是一种利用各种运输工具进行联运的运输组织方式。
20．集装单元化技术是物流系统中的一项先进技术，它只适合于小批量、短距离输送，便于采用自动化管理的一种现代科学技术。
21．物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环,其核心是物流服务质量管理。
22．为客户提供个性化的物流服务，就是物流的增值服务。
23．由于市场是千变万化的，商品的需求量也在不断地变化，配送中心只有将商品储存量无限放大，才能以不变应万变，极大地满足顾客的需要。
24．目前，ABC成本法是被认为确定和控制物流成本最有前途的方法。
25．按物流系统性质分类，可分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。
26．目前，我国配送技术的应用越来越广泛，如电子票签拣货技术在医药、百货、化妆品等行业及连锁超市得到普遍应用。http://www.zouzhiqiang.com/
27．一般精益物流系统企业的工厂布置中不设在制品中间库，因而无法存放超量生产的在制品，有效地控制了库存。
28．经营全球化和系统网络化等是物流科学时代所呈现出的物流特点。
29．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。
30．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。
31．在库存分类管理中，ABC分类法比CVA管理法有更强的目的性，因此，大多数企业采用ABC分类法进行库存管理。
32．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。
33．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。
34．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输所占的比重明显上升。
35．共同集配主要是由大型配送中心进行组织、管理和调度工作，它与共同配送相类似。
36．系统分析是从系统的最优出发，在选定系统目标和准则的基础上，分析构成系统的各级子系统的功能和相互关系，以及系统同环境的相互影响。
37．物料的集装单元化是现代物流的特征之一，而标准化是集装单元化的关键。
38．ERP实现资金流与物流的统一管理，把财务子系统和生产子系统结合到一起，形成了一个系统整体。
39．商品的条码化和商品包装标准化是实现分拣自动化的前提。
40．ERP可以说是MRP/MRPII的一个扩展。但MRP仍然是ERP的核心功能。
41．MRPII不仅适合于传统制造业使用，还能扩展到金融业、通讯业等行业的使用。
42．做好生产现场的整理、整顿、清洁、清扫及提高人员素养等五项活动是实现精益物流的基础条件。
43．一套良好的看板管理体系是精益物流系统有力的支撑体系。
44．MRP能模拟企业的生产经营活动，根据不同的决策方针模拟出未来可能发生的各种结果。
45．在国际班轮航线中集装箱航线通常采用多港挂靠的形式。
46．从生产物流系统设备适用范围和功能来划分，可分为自动化物流输送系统和搬运系统两大类。
47．开辟一条海上货运班轮航线需要考虑很多因素，最基本的条件是
货源条件。
48．区域物流平台是物流的载体，是一个复杂的网络体系。其建设需从
基础设施类和设备类等两方面进行统筹规划。
49．只有标志、货种、等级均相同的同一批货物才能签发并提单。
50．一般说来，集装箱提单中有关承运人的运价本是提单的组成部分，当
运价本与提单发生矛盾时，则以提单为准。 [Ok3w_NextPage] 二、单选题：每题只有一个正确答案
51．仓储质量管理中运用了戴明周期即PDCA周期的理论。PDCA周期是一个（ ）程序，需要不断检查现有绩效，进而开发新计划。
A．开放型 B．封闭型
C．连续型 D．周期型
52．（ ）被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点。
A．运输 B．仓储
C．流通加工 D．包装
53．随着网络的发展，物流功能的整合正在从业务整合转向（ ）。
A．信息整合 B．需求细化
C．延伸服务 D．创新服务
54．配送中心在运转过程中，为降低物流成本，要对其流程进行优化管理。首先是在（ ）建立预约机制。
A．配送环节 B．进货环节
C．出货环节 D．流通加工环节
55．在超市的货柜里摆放的各种肉制品、蔬菜、水果等包装物都是流通加工的产物，其目的是增加商品的（ ）。
A．使用价值 B．消费水平
C．附加价值 D．销售价格
56． 配送中心的选址首先要能保证在一定的物流服务水平下满足顾客的订货要求，必须在充分考虑配送距离、配送时间和配送成本的基础上，确定（ ）。 http://www.zouzhiqiang.com/
A．配送圈 B．配送路线
C．配送对象 D．配送数量
57．对于大型电器、家具等商品一般适合于（ ）的配送方式。
A．面向零售商 B．面向最终消费者
C．面向物流中心 D．面向流通企业
58．想要实现第三方物流企业对客户的增值服务，取决于物流服务中的运输服务、仓储服务和其他功能的（ ）。
A．信息化程度 B．作业规范化程度
C．综合程度 D．业务市场化程度
59．当企业的采购品种战略和供应商战略确定后，采购方式的选择就显得格外重要。它是决定着企业（ ），以保证其正常地生产与经营。
A．能否降低采购成本
B．能否迅速地将货物到达企业
C．能否有效地组织与控制货物资源
D．能否得到优质的采购服务
60．仓库里的呆废货物多了，就会影响库容的利用，因此设计了一个“呆废货品率”指标。该指标是属于（ ）评价指标的。
A．进出库作业效率 B．储存作业
C．订单处理作业 D．备货作业效率
61．对于较贵重物品，需要实施严格管理的重要货物应采取（ ）方法进行库存控制。
A．定量订货库存控制 B．定期订货库存控制
C．需求驱动精益供应库存控制 D．准时生产制库存控制
62．各种物流服务的基本功能，特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单处理、物料采购等功能最可能成为增值服务延伸的（ ）。
A．核心 B．起点 C．终点 D．加油站
63．自动化仓库或高层货架仓库必须有一个与之相适应的（ ），才能实现货物出入库的全部自动化。
A．自动分拣系统 B．自动传输系统
C．出入库平台 D．出入搬运系统
64．通过（ ）方式从而打破过去海、陆、空、公等单一运输方式互不连贯的传统做法。
A．海陆联运 B．国际多式联运
C．海空联运 D．陆桥运输
65．仓储的目的是克服产品生产与消费在（ ）上的差异，以实现产品的使用价值。
A．供应量 B．需求量
C．时间 D．空间
66．采用同产业间的共同配送是属于（ ）。主要是为提高配送中心的物流效率。
A．横向共同配送 B．纵向共同配送
C．批发商与厂商间的共同配送 D．集配型共同配送
67．订货的满足率，是对于顾客订单中所要的货物，现有的库存能够履行订单的比率。各配送中心的存货应该达到（ ）的满足率。否则就认为不能很好地满足顾客要求。
A．80% B．85% C．90% D．95%
68．物流系统分析是以（ ）为目标，运用定性与定量分析方法，给予决策者以价值判断。
A．系统的优化 B．系统整体效益
C．解决特定问题 D．确定最佳方案
69．综合运输体系是各种运输方式通过运输过程本身的要求联系起来的。它是在各种运输方式分工的基础上，通过（ ），以提高运输效率。 http://www.zouzhiqiang.com/
A．有机结合、优势互补 B．连接贯通、合理布局
C．合理布局、有机结合 D．协作配合、优势互补
70．在食品中心将猪肉进行肉、骨分离，其中肉送到零售店，骨头送往饲料加工厂的活动称之为（ ）。
A．流通加工 B．配送 C．物流 D．输送
71．库存管理者的责任是测量特定地点的现有库存量，其中库存需求量的确定需要在（ ）的基础上进行。
A．需求识别和需求预测 B．了解客户要求
C．服务水平预测 D．供货周期变化
72．对于那些品种多、通用性强、单价较低，但需求预测较困难的物品，在进行库存控制时适合使用（ ）。
A．定期订货法 B．定量订货法
C．准时化管理 D．供应商管理法
73．集商流与物流为一体的模式属于（ ）的配送中心模式。
A．基于流通加工 B．基于供应
C．基于销售 D．基于资源集成
74．单个包装也称小包装，是物品送到使用者手中的最小单位。这种包装一般属于（ ）。
A．工业包装 B．运输包装
C．商业包装 D．内包装
75．以同产业或异产业企业为共同配送基础的配送，称为（ ）。
A．横向共同配送 B．纵向共同配送
C．生产商与批发商共同配送 D．共同集配
76．按（ ）分类，物流信息分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息和操作管理信息。
A．信息来源 B．信息构成
C．管理层次 D．信息特点
77．以资源集成为基础，集物流、商流、信息流与资金流四流合一的配送中心模式的行为主体是（ ）。
A．生产企业 B．销售企业
C．代理企业 D．虚拟物流企业
78．综合运输体系的核心问题是（ ）。 http://www.zouzhiqiang.com/
A．制订合理的综合运输发展计划
B．各种运输方式的合理分工和协调发展
C．确定相关的产业结构调整策略
D．确定相应的经济发展政策
79．生产物流系统方案优化的重要工作之一，是制订恰如其分的（ ）。
A．优化方案 B．调查研究步骤
C．评价标准 D．物流发展计划
80．MRP系统最主要的目标是确定（ ）的需求量。
A．每项物料在每个时区 B．主要物料在每个时区
C．辅助物料在每个时区 D．生产物料在每个时区
81．物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为（ ）。
A．PQRSTC B．MPSNQB
C．TNQRBP D．QMKHCD
82．精益物流系统的支撑体系是（ ）。
A．客户关系管理 B．看板管理
C．物流可视化管理 D．决策支持系统
83．在码头和车站进行不同运输方式的转运时，由于不同运输工具的运输能力差异较大，因此必须通过（ ）来进行调节与衔接。
A．配送 B．包装
C．仓储 D．流通加工
84．能帮助企业识别出在实现目标过程中存在着的制约因素，并能进一步指出如何实施必要的措施来消除这些制约因素的理论称为（ ）。
A．快速反应法 B．有效客户反应法
C．约束理论 D．最优生产技术
85．在国际贸易中，按照国际金融市场和银行业务的惯例，出口商（卖方）向银行结汇（议付货款）所提交的提单，必须是（ ）。
A．记名提单 B．已装船提单
C．收货待运提单 D．指示提单
86．供应链管理主要涉及四个领域：供应、生产计划、物流与需求，在这四个领域的基础上，我们可将供应链管理细分为（ ）和辅助领域。 http://www.zouzhiqiang.com/
A．服务领域 B．管理领域
C．物流领域 D．职能领域
87．物流中心在供应链中所处的位置，主要是针对（ ）而言的。是处于其上游还是下游，则物流中心的服务内容是截然不同的。
A．制造商 B．批发商 C．零售商 D．消费者
88．在国际贸易中，买卖双方对货物的装运期限，一般都把（ ），看作为提单的签发日期，否则会引起收货人拒绝提货，进而提出索赔的情况。
A．事先约定的时间 B．货物装船完毕前的日期
C．货物装船完毕后的日期 D．货物装船的日期
89．将区域物流网络体系（ ）是现代物流区别于过去物资储运的物品流通阶段的最大特点。
A．系统化、最优化 B．高效化、多功能化
C．标准化、系统化 D．最优化、多功能化
90．在货物放置时要有利于下次货物的搬运，同时还要创造易于搬运的环境和包装，这种要求称之为（ ）。
A．省力化原则 B．消除无效搬运原则
C．保持物流的均衡顺畅原则 D．提高搬运活性原则
91．在工厂总体布置中（ ）采用联合大厂房，厂房之间平行布置、紧密排列且距离很近，以节省占地，缩短物流时间。
A．自动化仓库系统 B．物流网络系统
C．精益物流系统 D．物料搬运系统
92．不论是国际物流还是国内物流都认为（ ）是使物流过程联贯而建立标准化体系的基点。
A．仓储系统 B．运输系统
C．集装系统 D．包装系统
93．物流信息管理的目的就是在（ ）的支撑下，要把物流涉及企业的各种具体活动综合起来，加强整体的综合能力。
A．物流系统 B．信息系统
C．物流网络 D．物流技术
94．在国际班轮航线中按（ ）划分，可分为来回式航线和环状航线。
http://www.zouzhiqiang.com/A．运输对象 B．运行组织
C．所跨区域 D．航行线路
95．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是（ ）。
A．装卸搬运 B．信息处理
C．流通加工 D．包装设计
96．在国际货运的班轮运输中，对于贵重货物的计费标准一般是按（ ）计算运费的。
A．货物的重量 B．货物货价的一定百分比
C．货物的容积 D．货物的件数或个数
97．在定期订货法中既是安全库存水平的决定因素，又是自动确定每次订货批量的基础的指标是（ ）。
A．订货周期 B．订货点
C．最大库存水平 D．产品需求量
98．集装箱货从日本东京到欧洲鹿特丹港，采用全程水运通常约需5~6周的时间，而采用北美陆桥运输仅需（ ）左右的时间。
A．5天 B．8天
C．2周 D．3周
99．运输合理化目标是需要考虑输送系统基本特性的。对于城市间、地区间的长距离运输，其合理化的着眼点应放在（ ）上。 http://www.zouzhiqiang.com/
A．提高运输速度 B．降低运输成本
C．提高物流的服务质量 D．提高运输效率
100．物流标准化要求体现现代科学成果，不仅要以科学试验为基础，还要求与物流现代化相适应，其体现了物流标准化的（ ）。
A．经济性 B．国际性
C．民主性 D．科学性[Ok3w_NextPage] 三、多选题：每题至少有二个或二个以上的正确答案
101．物品采购是买卖合同的一种，在采购合同法中规定了（ ）等几种特殊的物品采购合同。
A．分期付款的物品 B．试用的物品
C．凭样品采购的物品 D．招标投标的物品
E．网上采购的物品
102．当采购品种战略及供应商战略确定后，采购方式的选择就显得格外重要，因为它是决定企业（ ），以保证其正常生产和经营。
A．能否有效利用资金 B．能否控制物品资源
C．能否降低物流成本 D．能否有效组织生产
E．能否加速资金周转
103．配送信息管理系统应该包括仓储管理系统和（ ）。
A．库存管理系统 B．车辆调度（跟踪）系统
C．配货系统 D．运输信息管理系统
E．财务会计系统
104．对进入物流领域的货物，按它们标准化的难易程度可分为（ ），以此作为标准化的基点。
A．集装货物 B．成件货物
C．贵重货物 D．散装货物
E．零杂货物
105．在制订配送方案时，应重点考虑（ ）因素。http://www.zouzhiqiang.com/
A．合理化库存控制 B．信息化控制
C．合理定位配送区域 D．用节约法制订配送方案
E．盘点作业控制
106．集装单元化是通过（ ），来实现物流功能作业的机械化和自动化的。
A．标准化 B．通用化
C．配套化 D．系统化 E．集装化
107．（ ）是生产系统的两个支柱。
A．商务活动 B．内部管理
C．加工活动 D．物流活动 E．安全管理
108．为了真正发挥仓储绩效评价的作用，在制订仓储绩效考核指标时应遵循（ ）等的原则。
A．先进性 B．可行性
C．协调性 D．可比性 E．稳定性
109．生产物流系统设计的核心内容是（ ）。http://www.zouzhiqiang.com/
A．物料 B．移动
C．方法 D．物流设备 E．物流工具
110．物流系统的目标包括服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、（ ）。
A．包装完善 B．规模适当化
C．库存控制 D．商品质量好 E．较低的成本
111．配送中心的现代化管理主要包括：信息管理电脑化及（ ）。
A．物流成本最小化 B．商品储存立体化
C．经济效益最大化 D．商品分拣自动化
E．商品配送共同化
112．配送方案一旦确定后，就应对其实施控制，此时主要做好（ ）等项工作。
A．运输及配送控制 B．信息化控制
C．合理化库存控制 D．储位控制
E．配送流程控制
113．与其他领域信息比较，物流信息的特殊性主要表现在（ ）等方面。
A．信息量大、分布广 B．变化多端
C．种类多 D．动态性强
E．反复性强
114．配送中心一般从（ ）方面对配送方案实施控制。
A．盘点作业控制 B．配送流程控制
C．信息化控制 D．配送运输控制
E．合理化库存控制
115．按功能分，配送中心可分为（ ）及其他功能区，在预定的空间内合理的布置好各功能的相对位置是非常重要的。
A．生活区 B．进货区
C．储存区 D．分拣区
E．辅助生产区
116．物流系统优化的方法有（ ）等，采用何种方法视企业的具体情况而定。
A．评估法 B．专家访问法
C．评分优化法 D．优缺点比较法
E．系统分析法
117．当对库存控制进行决策时，应考虑（ ）等因素。
A．库存货物的重要性 B．企业的资金状况
C．库存货物的可替代性与季节性 D．政策或自然条件影响
E．厂商生产情况
118．制订班轮船期表是班轮营运组织工作的一项重要内容。班轮船期表 主要包括（ ）等内容。
A．货物 B．航线
C．船名 D．始发与终点港 E．航次编号
119．配送与运输是两个不同的概念，配送具有（ ）特点。
A．“二次运输” B．干线输送
C．“门到门”服务 D．“中转”型送货
E．直达送货
120．对系统进行测试是保证系统质量的关键步骤。系统测试的内容主要包括：（ ）。
A．数据测试 B．技术测试
C．性能测试 D．功能测试
E．可靠性与安全性测试[Ok3w_NextPage]
（第二部分）
一、 简答题：（每题2 分，共12分）
1．按配送中心的功能分类，可分为哪几类配送中心？
2．何谓综合运输体系？ http://www.zouzhiqiang.com/
3．简述仓储绩效考核指标的制订原则。
4．简述集装箱提单的功能。
http://www.zouzhiqiang.com/
5．采用远期合同采购在什么情况下才能得以实施？
6．物流服务具有哪些特性？
二、计算题：（每题8分，共16分）
1．某航线二端点港年货物发运量不同，一端点港年货物发运量为15万吨，另一端点港年货物发运量为12万吨，船舶的额定载重量为1.5万吨，船舶载重利用率平均为0.85，船舶往返航次时间是85天，请问此航线需配置同类型的船舶数是多少？该航线发船间隔应为多少？
[注：请写出计算公式]http://www.zouzhiqiang.com/
2．某超市的花生食用油平均日需求量为186瓶，此食用油的需求情况服从标准差为9瓶/天的正态分布，若提前期是固定常数4天，而且客户服务水平不低于98%，请计算该种食用油的安全库存量是多少？ （98%的客户服务水平所对应的安全系数为2.05）
[注：请写出计算公式]
三、 论述题：（每题8分，共32分）
1．论述配送技术的发展趋势。
2．论述应用作业成本法核算企业物流成本的基本思路。
3． 最新生产技术（OPT）虽产生时间不长，却取得了令人瞩目的成就。请论述OPT中的物流原则。
4． 在我国构建区域物流平台时应注意解决哪些问题？
四、案例分析：（共20分）
江苏宝通物流中心的发展现状
江苏宝通物流发展有限公司是徐州矿务集团的子公司，它是一个具有百余年开采历史的特大型煤炭企业。由于开采历史长，产量逐年递减。为提高集团的生存和发展能力，集团领导层提出了大物流发展战略。在调研中发现，集团的整体物流管理水平较低，如何着手物流发展战略？集团领导对企业现状进行了深入的分析：
优势：
1）集团拥有发展物流产业良好的区位优势。徐州市处于鲁、豫、皖交界的淮海经济区中心城市，鲁、豫、皖三省煤炭储量丰富，是产煤大省，区位优势既便于西部、北部煤炭的集散，又能减少运输环节，降低运输成本。
2）发展物流是集团自身发展的需要。长三角地区是徐州矿务集团传统的销售市场，具有一大批用户和稳定的销售网络，具有显著的比较优势。
3）集团发展物流产业具有自身特定的优势。集团所辖各矿、厂分布在徐州市东、西、北面，且大部分具有铁路专用线。
劣势：http://www.zouzhiqiang.com/
1）物流管理水平较低。
2）物流职工的主观能动性没有得到充分的发挥。
3）物流服务项目较单一。
你认为江苏宝通物流中心应如何把握优势扭转劣势，制定出切合实际的物流发展战略？并分析该中心的发展前景。
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