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【职场攻略“88”法则】晋升的8条人脉之下属

时间:2009-10-18    点击: 次    来源:网络    作者:赵芳 - 小 + 大

一个聪明的领导人始终都会把“人的因素”看作是影响他飞黄腾达的关键,并绝对深谙“水可载舟,亦可覆舟”的道理。

领导只有得到下属的拥护与合作,才能生存与发展下去。如果失去了下属的拥护和支持,也就失去了力量的源泉。与下属的关系恶劣,就像走在泥沼中,无处可以用力,无处可以使劲。虽然你发了号令,但是没有人响应,或者是虽然表面上答应,但却敷衍了事,偷梁换柱,这种情况下你的任务无论如何也是无法完成的,领导者的个人地位也就岌岌可危,更别说以后的晋升。“如何收揽下属心”,在任何时候都是那些刚刚走马上任的“新官们”所必修的第一课。那么,该怎样管好下属呢?怎样让他们甘心情愿地做事呢?有以下几点需要我们特别注意:对下属要民主、公正领导对下属一定要公平,不能存有私心,不刻意地去偏袒某个人,也不刻意地去孤立某个人,办事公平,正直无私,这样下属才会尊敬你、信任你。否则的话,是不可能得到下属的承认的。在做本部门的工作决策时,要听取多方面的意见,然后再制定,并且尽量考虑大多数人的利益。这样可以让大家觉得领导是为大家着想,而且虚怀若谷,善于接受别人的意见,这样制定的决策,大家都乐意接受。如果只以自己的想法为中心,做事情独裁专断,是得不到下属支持的。

善于批评只要是热爱工作、敬岗敬业的领导人,在他的领导生涯中都有过极想发火、大骂下属的冲动,但事实上并不是每一个领导人都狂风暴雨般发作了。当下属确实做了很让人生气的事情,在批评他们时,也要对事不对人,批评最好是在私下里进行,当着其他同事的面会让被批评者觉得没有面子。另外,批评的方式也要注意,语言要把握好,说他们这件事没做好就够了,如果你出口伤人,说出伤害它们自尊心的话,把自己心中的闷气全然发泄在下属身上,或者随意发号施令,毫不考虑下属感受,那就会严重挫伤下属的自尊心和积极性。不即不离,亲疏有度大多数领导都希望和下属建立良好的关系,与下属的关系非常近,但凡事都有个限度,做领导的也要掌握好与下属间的距离,太远了不好,会让下属觉得你高高在上、遥不可及,这样,下属之间有什么事情你就不会知道了,这时想要和他们建立什么良好的关系是不可能的。太近了也不好,和下属距离太近时,他们对你就没有敬畏感了,你对他们好,他们会觉得是理所应当的,有时还会得寸进尺,向你提出很多过分的要求。这样的领导,岂不是很失败。因此,领导要把握好与下属的距离。在非正式场合,可以和他们打成一片,营造比较亲密的关系,这有利于听取下属的各种意见和了解他们的情绪。在正式场合,就要拉开一定的距离,让他们感觉到你是领导,公事还要公办。

对下属宽厚仁慈

领导艺术从某种意义上来说,就是一种征服人心的本领,他要有威严的一面,也要有宽厚的一面。

作为领导,就像是一个家的家长一样,只有他是仁慈宽厚的,才会让成员感觉到家的温暖。当下属工作有进步时,要表扬几句,让他觉得自己的努力得到了肯定;当下属工作和生活中碰到了什么困难,要积极地去帮助他;在工作之余,可以经常和下属谈谈天,拉近你们的关系,从下属身上学到知识,也有利于你了解下属;在自己工作范围内,自己能做的事情就尽量自己去做,不要对下属乱下指令,同时也要言出必行,言而有信,小事上不要和下属计较,让下属觉得你有领导的度量。

善于用人

作为领导者,要了解下属的性格和能力,并在工作中加以合理地利用。事实上,许多人拥有优厚的潜能,只是性格上有些缺点,如果身为上司的你能适当地安排,使他们的缺点变成优点,就可以充分发挥他们的潜能。做上司可以在许多方面偷懒,但了解下属的性格,进而做出适当的调配,这方面绝不可马虎。下属的能力各不相同,因此就应把他们安排在不同的岗位上,这样可以让他们都发挥自己的特长,提高整个组织的工作效率。勇于承担过失当下属出了错误后,领导者如果能主动承担过失,将会一下子提高在下属心目中的地位。

1980年4月,在营救驻伊朗的美国大使馆人质的作战计划失败后,当时的美国总统吉米·卡特立即在电视机里作了声明,声称一切的责任都在他身上。在此之前,美国人对卡特的评价并不高。有人甚至评价他是“白宫的历史上最差劲的总统”,但仅仅由于上面的那一句话,支持卡特的人居然骤增了10%以上。做下属的最担心的就是做错事,费了很大的力气不但没有成果,反而闯了祸,说不定还会弄个“吃不了兜着走”的下场。所以懂得如何收揽人心的上司,在下属闯了祸之后,首先会冷静地检讨一番自己,然后将他叫来,心平气和地分析整个事件,最后还会让他明白,自己永远是他的后卫,有事情,自己替他担着。要得到下属的爱戴与尊敬不是一天两天的事情,需要领导者长期的坚持与努力。如果你能很好地坚持上面的几点,相信你得到下属拥护的那一天已经不远了。

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