时间:2009-08-16 点击: 次 来源:网络 作者:匿名 - 小 + 大
精粹41:就象轮子上的齿轮 这个比方并不牵强,其实我们对待下级的方法,常常产生同样的情形。他们情绪不高,工作不主动,无精打采。因为他们的工作天天如此,没有人答理他们。也没有告诉他们,他们所制造的是货车还是挖土机的零件,这些零件要被送往何处。应采用另一种办法,为他们着想,让他们知道公司的生产计划,这样他们会产生很高的情绪,生产力会马上提高。 精粹42:说服工作 管理人员有权力命令下级做事,但若用说服的办法,就会事半功倍的。谁也不愿意被人支使,最好的办法是在分配工作任务的时候,加上"请你","如果你不介意的话","不知道你是否愿意"这类的语句。这样做,定会产生更理想的效果,下级也会心悦诚服,所以,分配工作任务时,要采取多种方式。 精粹43:自以为是的拿破仑 他可能是世界上的伟人。但拿破仑也没有好下场。在工作单位,千万别做独裁者,遇事不跟别人商量,自作主张,乱发命令。使用独裁作法你自己觉得威风,也许能取得短暂的胜利,但是到头来还是你自己惨遭失败。强暴、压力、带来的只是一时的威风。 精粹44:即使是董事长的铅笔...... ......也有一头带着橡皮擦。我们都可能犯错误,所以铅笔的一头都有橡皮擦,连董事长的铅笔也不例外。不要怕认错,因为我们无法做到百分百的正确。一个对了百分之六十,而乐意把另外 精粹45:大家都不愿做...... ......任人摆布的木偶。人们不喜欢管理人员独自安排一切,他们也想参与制定计划,觉得这工作也有他们的份儿。没人甘心做木偶,任人随意摆弄。
......这位管理人员会取得满意的效果。他不自以为比别人聪明,但他能发挥每个人的积极性。在做每件事之前,他都听取别人的意见。这样,他使得大家心往一处想,劲住一处用,因此能够听到许多好建议。 精粹47:规章制度不是儿戏 机构里的规章制度不能经常变动。人人都应该清楚,如他们努力工作,多少年后便可以达到职位。这样才好让大家遵守所制定的有关规定。 稍有一点违背原则,人们就会看得到。别以为可以瞒住大家。否则麻烦就来了:"我怎样安排呢?等等。不可把重要的事当成儿戏。 精粹48:如此阿臾奉承 看看这位管理人员在怎样阿臾上司。谁都应对总经理以礼相待,因为他有着至高无尚的权力。但是,从一个人怎样对待小人物却可以反映出他的为人来。"要看大人物的性格,不免看看他如何对待小人物。"
如果把一个团体比作一支拔河队,那么你一定要去当啦啦队长,这要比去当拔河队里最强壮最有力的那个队员要好得多。 精粹50:运气真好 遇到困难正常人的正常反应是:这可怎么办?可你应该换一种方式,对部下说:咱们的运气真好,又到了显示能力的时候了!你的乐观和积极会变成促进下属的巨大动力。 下属最害怕听到上司说:"我现在无法下决定,我很苦恼,我也没办法。"你的优柔寡断会使下属变成一群无头蚂蚁,既找不到食物,又找不到回家的路。如果真面临这种无法决断的情况,你首先要做的就是听取下属的意见,即使你没有得到最上策,也会从中得到启发。 精粹52:试试看 当你向下属交待一项任务时,对下属说:"这事你试着办一办"是错误的。下属回答说"试试看"也是错误的。"试试看"后面的潜台词就是"反正办不成我也不管"。要让下属养成这样的口头语:"这事我来办!" 精粹53:让下属难堪 当你已经有三次连续让下属难堪而你内心很快意时,你就要注意反省了:这很可能是你自己内心不安定的表现,就像小孩子为引起全家注意而故意淘气一样。 精粹55:都忙 如果你经常向下属抱怨自己有多忙,那就错了。下属会认为,你要是真忙的话,那么对下属抱怨的时间都不该有。下属的想法是:你现在干的所有工作都是你的精力所能承担得了的。下属最典型的说法是:我们也忙,我们都没有时间对你说。正确的作法是:把工作都合理地分配出去。
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