时间：2009-09-12 点击： 次 来源：网络 作者：佚名 - 小 + 大
| 企业的活力源于每个员工的积极性、创造性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性，调动人的积极性也应有多种方法。综合运用各种动机激发手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力，达到最佳状态。 （一）了解员工的真实需求和动机 马斯洛把人的需求分为五个层次，对每个个体而言，各种需要的强度在不同时期和不同发展阶段是不尽相同的，企业管理者应对所属员工的需要进行细致分析和划分，从而找到激励的切入点。有效的激励必须有针对性，否则就会事与愿违。只有针对性地抓住员工需求的特点，对其最强烈的需求进行激励，才能使员工产生最强的动机，解决激励不足的问题。为此，企业内部应实施有弹性的激励机制，根据本企业实际情况，针对不同员工的需要和动机，制定分类激励的措施。 （二）物质奖励与精神奖励相结合 人的多样性和需求的多样性决定了单一激励措施的效果是有限的。员工需要精神和物质的混合激励因素。物质利益固然是发挥积极性的基本因素，如果仅靠物质方面的激励，如果总是采用物质激励，员工工作中只会一切向“钱”看，对于企业的前途和发展漠不关心，更不会提出创造性的见解。企业很快就会失去吸引力；而精神需求是一种巨大的推动力，是较物质需求更高层次的需求，另外，马斯洛的需要层次理论也认为，人在其较低层次的需要满足后，就会渴望另一高层次的需要，如社会的需要、尊重的需要、自我实现的需要等，这也正是精神文明的范畴。通过精神激励，使职工产生与企业荣辱与共的感觉，从而可以持久地起作用。对于企业来说，将两者有机的结合就更为重要。因此企业既要有物质的方面的鼓励，也要给予他们适当的精神激励。 （三）短期利益与长期效果相结合 企业在发挥员工的积极性、注重工资加奖金的短期激励的同时，不要只顾眼前利益而忽视了他们的长远发展，还要重视他们的长期性培养，为长期发展准备力量和资源。这也是一个两难的问题。强调现时的表现和业绩，会使员工产生短期行为；强调长期的积累和蓄积，又会导致对现时业绩的轻视和忽略。因此，企业应考虑运用适当的长期激励措施，将员工的切身利益与企业的经营业绩联系起来。一些企业推行股票期权、职工持股和参股计划，使员工以劳动者和投资者的双重身份，更加具有关心和改善企业经营成果的积极性。激励效果明显。 （四）个人目标与组织目标相结合 由激励理论可知，组织目标的实现是通过各个群体以及个体的共同努力来实现的。个人目标及个人利益是员工行动的基本动力，激励是个体需求满足的过程，在满足员工需求的情况下，才能调动积极性，但它们与企业的组织目标和总体利益之间既有一致性，以存在着诸多差异。当二者发生矛盾时，个人目标往往会干扰组织目标的实现。因此，在企业向目标奋斗中，要注重个人目标与组织目标相结合。进行激励时，应以个人利益和需要的满足为基本作用力，引导员工将个人目标统一于组织的整体目标，促进个人目标与组织目标的共同实现。企业管理者可以把目标按阶段分解为若干子目标，在子目标的实现过程中，管理者采用适当的激励方式，以促进总体目标的实现。像微软公司对科技人员推行“内部企业家”制，高层关键科研人员拥有公司股票，成为内部企业家，有很多的自由，也就会更加全身心地投入工作。 （五）激励与约束相结合 组织目标实现过程中，对个体行为进行正向强化的同时，也要进行负向约束，即对符合组织目标的行为给予适当的奖励，对有悖组织目标实现的行为进行修正，对阻碍组织目标实现的个体行为进行适当处罚。要建立一套完善的激励与约束机制，做到奖罚分明，有理有据。 激励与约束并用，并不是将二者并重，而是应以奖为主，以罚为辅。 |
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