物流企业人力资源管理应实现四个转变

    国务院于2009年3月10日印发的 《物流业调整和振兴规划》（以下简称《规划》）明确提出，“要采取多种形式，加快物流人才的培养”。物流企业要加快人才培养，实现《规划》目标，应坚持“以人为本”，不断创新人力资源管理，努力实现四个转变。
    一、创新人力资源管理观念，实现由传统人事管理向现代人力资源管理的观念转变
    传统“人事管理”的主要职能是执行制度，工作的重点是如何对职员进行调配使用，强调以事为中心，人工作的灵活性和主动性很小。而现代“人力资源管理”则坚持使用与开发并重的原则，强调以人为中心，视人力为资源，具有再生性和能动性，可以“保值增值”，强调在实现组织目标的同时实现个人的全面发展，重点是激发人的活力，开发人的潜能，使人能够积极、主动、创造性地开展工作。现代人力资源管理不是对传统人事管理的全盘否定，而是对它进行改善和升级。它既包含了人事管理的职能，也是对人对事进行管理的一种更合适、更有效的思想和方法。物流企业在人力资源管理中，要突破传统的人事管理思想的束缚，真正树立“以人为本”的观念，把物流人才作为 “第一资源”来开发和管理，改善各种条件，充分发挥其主观能动性和创造性，实现从人力数量增长为主的外延式发展转变为人才质量提高为主的内涵式发展，使人力资源实现最大限度的保值增值。
    二、创新人力资源管理模式，实现由静态管理向动态管理转变
    传统人事管理的一大特点是稳定性很高，这种稳定性在过去曾对经济的发展和社会的稳定，尤其是人们的心理稳定起到过巨大作用。一个人一旦被安置在一个单位，甚至一个岗位工作，通常一干就是一辈子。随着市场经济的快速发展，这种静态管理模式已远远满足不了企业参与市场竞争的需要。现代人力资源管理注重对人的动态管理，人才的选聘、淘汰、再选聘都是正常的不间断的事。人力资源的动态管理一方面有利于企业找到当前最急需的人才，以求得人力资源投资的最佳效益，另一方面也促使职工增强紧迫感，自觉加强学习，提高素质。对于因不适应工作需要而被调离岗位或待岗失业的人，也会激发他们重新“充电”学习，掌握应有的专业技能，以求再次获得就业上岗的机会。物流行业作为一个新兴产业，更需要人力资源动态管理的相对稳定与良性循环，这样才能使物流企业始终充满活力，加快实现《规划》目标。
    三、创新人力资源管理目标，实现由合规性管理向绩效管理的转变
    传统的人事管理主要是对职员照章办事情况的管理，目标侧重于职员和组织行为的“合规性”。现代人力资源管理则强调在有效实现组织目标的同时实现个人的全面发展，追求组织绩效的最大化，以职员与组织行为的经济性、效率性和效果性为管理目标。物流企业人力资源管理目标要服务于物流企业长远发展的战略目标，全面提升人力资源管理行为的经济性、效率性和效果性。通过人力资源的不断开发和人才素质的有效提高，逐步提升物流企业的内部执行力和品牌美誉度，促进物流企业的全面、协调与可持续发展。
    四、创新人力资源管理手段，实现由简单的行政命令向完善的人力资源管理体系的转变
要实现人力资源管理目标，就必须创新管理手段，从“识人、选人、用人、育人、留人”五个方面建立起一整套科学高效的人力资源管理体系。要不断完善人才培养与引进、岗位责任与权利、绩效考核与评价以及职位管理、薪酬分配管理等制度建设，培育优秀的企业制度文化。通过建立健全的物流企业人力资源管理体系，优化人力资源配置，形成一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制，以充分调动物流人才干事创业的积极性、主动性和创造性。同时，还要加强后续培训教育的长效机制建设，着力解决物流从业人员的相对过剩（即大部分物流从业人员文化程度偏低、专业知识不全面或严重老化）而物流高层次人才又严重不足的结构性问题，为物流企业的持续、健康发展奠定坚实基础。（作者单位：广西物流与采购联合会）