流通企业经营策略思考

“流通”一词产生于对商品的交换，是连接生产者与消费者的纽带，根据其定义的宽窄、看法、用法的不同，大致可分成三种：一是把生产与消费之间连接起来，则流通等于行销(亦即Marketing)。二是把制造业与消费者联结起来的，即批发、零售及商贸服务行业，三者合称“商业”。三是零售业自称为流通业。现代流通一般是指第二种情况，即商品销售过程中商流、物流、信息流及资金流的集合体。

1  流通企业经营环境分析

改革开放以来，跨国公司对中国的大规模投资，进口的和本土生产的“洋货”大量涌入，使国内市场上出现了“国际商战”。当前，国内市场上发生了实质性的变化。

1.1  流入外资参与市场竞争的目的发生变化

20世纪80年代以港澳台为主，资本流入的目的主要是利用低价的劳动力和优惠政策，从事两头在外的“三来一补”的加工贸易，与国内的市场的关系以互补为主，对国内市场影响较小；90年代进入我国的外资主要以发达国家跨国公司为主，进入我国的主要是看重我国巨大的商品市场，而与国内企业的关系是竞争对手的关系。

1.2  竞争的形式和激烈程度发生了变化

20世纪80年代是国内企业相互竞争为主，并有港澳台参加，竞争的各方实力相当；在90年代，跨国公司的资本，以直销倾销的方式进入国内市场，以其资本、技术和营销优势，抢占国内市场。

1.3  竞争的领域和手段发生了变化

在20世纪80年代以密集型产业为主，90年代后是各行各业竞争的格局；进入21世纪以来，市场竞争的手段上发生变化，由“回扣”、“杀价”、“仿制”等低级手段，变为近年来的跨国公司以资本垄断压垮对手，以控制市场和先进技术挤垮对方。面对这些变化，竞争的双方准备不同，跨国公司是经过全方位的准备后，有备而来，而我国的流通企业则由计划经济转型过渡，曾在长期的计划经济体制下的国有企业，由于“三角债”、资金、体制、观念等问题的困扰，自身举步维艰。跨国公司以其固有的优势、战略围攻和各个击破，其结果是除少数有实力的国内大企业外，大多数企业纷纷败下阵来。再加上生产企业和流通企业之间各自利益不能统一，国有生产厂家产品在市场占有份额，以及国有物资企业的销售额，市场占有率在不断下降。

近年以来，流通企业的经营环境虽然有了较大的改观，但其在国际市场的竞争力上还远远不够。

2  现代流通产业的重心分析

流通是一个非常传统的产业，但由于长期受“重生产、轻流通”观念的影响，流通业没有得到应有的发展。随着生产规模化、标准化、科技化能力的增强，各种商品资源大量涌现，“买方市场”的矛盾日益突出，要求发展系统化的现代流通结构。

2.1  以连锁业为重点发展零售组织结构

流通是“四大流”的集合体，因此如何进行四大流的融合是流通产业必须解决的一个主要问题，即组织结构问题。现代流通的主要目标是将商品高效率、高效益、高质量地到达顾客的手中。连锁经营作为一种先进的经营组织形式和营销方式，在现代流通业中发挥了越来越重要的作用。连锁经营的主要特点即“统一管理、统一配送”，解决了现代流通过程中的主要问题，目前在我国已形成了初具规模的连锁经营企业，但与国外相比，我国无论是在整体规模，还是企业规模上都相对较小，有待于进一步的发展。

2.2  以信息化为手段发展商品流通导向功能

信息化是“四大流”进行整合的基础，从当前国内外发展趋势看，现代流通已成为现代化大生产的先导，即所谓的“流通先导”。以信息化带动流通现代化，不断提高流通的信息化程度，是建立发展先导型商品流通结构、强化流通结构先导功能的重要手段。我国商品流通业信息化开始于20世纪80年代，随着90年代连锁业的发展而逐步提高，但问题突出：其一是其整体发展水平不平衡，大型企业建立相应的系统管理网络，而绝大部分中小企业还没实行；其二是信息管理不系统，财务管理等系统发展快，而决策、营销、质量管理、售后等环节信息化程度低。

2.3  “信息孤岛”问题严重

企业信息标准、业务流通管理不统一，企业间信息数据共享少，制约了流通管理信息化的进一步发展。

3  流通企业经营策略

我国是社会主义市场经济，更需要有条件发挥国有流通企业的主渠道作用。因此需要研究确定现代流通企业的经营策略。

3.1  集团化经营策略

面对我国市场变化的格局，当务之急，是发展大型流通企业。发展一些规模大、市场占有率高的大型流通企业；按照市场经济的办法，建立起新型的工商关系。大力发展大型的连锁店，这样在消费品流通方面发挥主渠道作用。实施流通企业集团化经营。

3.1.1  建立现代物资企业集团

我国现在已经成立了一些物资企业集团，但组建得很不规范，还存着有待于研究和解决的理论与实际问题。目前已成立的物资企业集团，大多数是由物资厅、局改制而来的，不是严格意义上的企业集团。因为，第一，组织企业集团是企业行为，是企业依据发展需要自愿结合，而现在的做法是政府行为，把企业集团当做管理企业的一级组织机构。第二，企业集团应以产权关系为纽带，但现行的企业集团没有建立起内部资产联合关系，集团总公司和分公司还是行政隶属关系，集团缺乏有效的凝聚力，没有联结成利益的共同体，集团的优势根本没有得到体现。第三，政企不分、权责不明、缺乏科学的管理手段。由于集团公司和局两块牌子同时存在，可能因职责交叉，政企不分，出现管理混乱，效益下降。因此，可能物资企业按照国家的要求，发展综合商社的试点，发展大型物资企业集团。可以先从黑色金属材料总公司和中国汽贸总公司抓起。按照现代企业制度的要求，对这些公司的组织结构进行比较大的改革，提高规模效益和竞争能力。在产权制度、外贸体制、金融体制、工商关系等方面，争取国家和有关部门的支持，为物资企业集团发挥主渠道作用创造条件。建立以实力雄厚的大企业为核心，以股权和债权关系为纽带的具有多功能，多层次的经济联合组织，即现代物资企业集团。

3.1.2  发展流通企业集团化经营

物资企业集团是适应企业集团生产的集中对流通环境的要求而产生，组建物资企业集团有力地提高流通企业的组织化程度和现代化水平，为满足生产企业集团对生产资料的需求，提供较好的条件，同时可以凭借物资企业集团的自身实力，增强流通企业的主渠道作用和调控市场的能力，实现社会资源的合理配置。尤其是有利于市场的竞争能力和实现企业的经济效益。按照现代企业制度的要求，增强集团的凝聚力，建立资产联系纽带。集团总公司主要从事资产经营，建立以社会主义市场经济相适应的资产经营管理体制和运行机制，落实资产保值增值的责任，防止和杜绝国有资产流失。作为分公司拥有独立的法人财产权，依法经营，照章纳税，确保企业的发展。政府职能是信息引导，实现宏观调控、创造公平的竞争环境。企业集团以盈利为目的，参与市场竞争，做到国有资产的保值和增值。以产权管理代替行政管理，集团公司按《公司法》建立完善机构，健全科学规范的管理制度，在集团章程的指导调控下，发挥各自的优势，形成自主经营、不断发展的有机体。

3.2  资本经营策略

国有物资企业，习惯于传统的生产资料经营，而经营的最终目的是使国有资产保值增值。在市场经济条件下，观念上应从传统的老路子中解脱出来，树立资产经营发展战略。所谓资产经营，是指企业通过资本的形式，对资产的存量和增量进行管理监督、转让和交易，使资产在短期内最大限度地增值，为企业带来巨大的经济效益。传统观念认为，把企业资产看成是一种账面上的存量，它主要用于反映投入与产出的关系。但在现代市场经济中，企业的资产本身是一种商品，它除了本身内在价值外，还有因市场供求关系的价格。当资本市场的结构、资金流向、投资者偏好、市场氛围和信心、流行概念的组合等不同市场环境发生变化时，同样的市场价值会有不同的市场价格。有效地利用这种资产价格和资产价值背离的市场条件，可以将全部或部分存于账面上的资产价值迅速变成企业急需的货币资金，再投入生产和经营，实现更大程度上的增值，从而增强企业的实力，实现资源优化和合理配置。

资本经营是个长期的过程，需从长计议，逐步开展。开展资本经营需要多方面的条件，即企业的内部条件和外部环境。从外部讲，必须具备充裕的资金市场，随着国内市场的不断完善，条件将日臻成熟。从内部讲，必须建立完善的现代企业管理制度，在经营机制上得到根本转变。目前资产经营的方式有多种多样，最普遍的做法有：①股票上市，利用上市筹集资金，具有快捷、量大和投资者共担风险等特点。②买壳，是指购入已上市公司的控股权。这要特别注意保护国有资产，聘请最有信誉、最好的会计师，客观科学地估算壳价。③收购合并，通过具有不同优势或特点的两个或两个以上企业的股权或资产合并，形成一种新的、组合的企业优势。④分拆一个公司，将其部分企业从母公司中独立出来，单独上市，母公司仍掌握控股权，但子公司的风险由社会投资者共同承担。如上市理想，母公司还可以透过子公司的分拆上市获得可观的资本溢价。市场竞争是企业之间的技术、经济实力和管理水平的竞争，但归根结底是人才的竞争。应该转变观念，不断学习，使自己成为资本经营的行家，有意培养具备资产经营技巧的专门人 才。

参考资料:

[1]周立公.企业经营战略与策略[M].北京:经济科学出版社，1994.

[2]张效廉,张世贤,等.市场经济与企业战略[M].北京:中国商业出版社,1994.

[3]解培才.工业企业经营战略[M].北京:中国人民大学出版社,1992.