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六西格玛基本概念

时间:2009-07-29    点击: 次    来源:SBTI    作者:SBTI - 小 + 大

西格玛值:西格玛是一个希腊字母σ的中文译音,统计学用来表示标准偏差,即数据的离散程度。对连续可计量的质量特性:用"σ"表示质量特性总体上对目标值的偏离程度,我们称之为西格玛值。

西格玛水平:西格玛值和西格玛水平是成反比的。西格玛值越大,则离散程度越大,表示生产流程或服务流程的西格玛水平越低,即流程能力越低。我们平常所说的六西格玛(6sigma)指的是六西格玛水平,在统计上代表每提供100万件产品或服务,只有3.4次缺陷。西格玛水平是一种表示品质的统计尺度,任何一个工艺程序或服务过程的质量水平都可用西格玛水平表示。

相关西格玛值的合格率换算如下:

  6个西格玛=3.4失误/百万机会
  5个西格玛=230失误/百万机会
  4个西格玛=6,210失误/百万机会
  3个西格玛=66,800失误/百万机会
  2个西格玛=308,000失误/百万机会
  1个西格玛=690,000失误/百万机会

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