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六西格玛实施三部曲

时间:2009-08-10    点击: 次    来源:网络    作者:匿名 - 小 + 大

    成功的实施要求从以下几个步骤开始:
    策略规划 需根据自身客观实情,深入体察顾客需求,广泛收集客观数据,做好必要的资金投入。在此阶段,高级管理层的直接参与十分重要。那么到底需投入多少资金展开 6 Sigma 才合适 ? 一般需投入每年总营业额的 0.1-0.2% 。此数字并不是一成不变,可根据公司实情作调整。在展开 6 Sigma 的第一年,投入比例相对会高一点。
    招兵买马 阶段,通常需花时间选择好的专业顾问公司,由专业顾问公司来制定 6 Sigma 项目人员招募、培训、推广计划。对于如何决定需要多少人做 6 Sigma ,一般可以采用如下公式:黑带总数 = 公司每年总营业额(美元) ÷1000,000 ;黑带主管总数 = 黑带总数 ÷10 。
    在 培训推广 阶段,需有切实有效的计划,全员参与。通用电气公司行政总裁 Jack Welch 在 6 Sigma 推广初期,曾给其属下所有中层以上经理人发了一封电子邮件,内容为“任何想在未来得到提升的经理人,必须在半年内完成 6 Sigma 的培训。否则将无任何提升机会!”
    实施 6 Sigma 可以降低成本,提高生产率、市场占有率和顾客的忠诚度,使运作周期减少,降低废品率,改变企业文化,促进产品和服务的拓展等。
    事实证明 6 Sigma 不仅适合于制造型企业,也适合于金融、服务、贸易型企业。当然 6 Sigma 不是万灵药,包治百病,其较适合大中型企业,对于小型企业不一定适用,但可以作为有益参考。

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